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個人情報保護指針

株 式会社 アクリスジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が業務上使用する当社のお客様・取引関係者など(以下「お客様など」といいます。)の個人情報につ いて、個人情報保護に関する法令および平成21年10月9日厚生労働省・経済産業省告示第2号「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象 とするガイドライン」その他の規範を遵守し、 自主的なルールおよび体制を確立し、以下の通り個人情報保護指針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

1.法令遵守
当社は、個人情報保護法を遵守するため個人情報法保護に関する規程を定め、当社取締役・従業員・派遣スタッフ等、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

2.社内規定等
当 社は、当社が保有するお客様などの個人情報につき、必要に応じて組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施し、当該個人情報に対する不正アクセス、 個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの予防に努めると同時に、万が一事故が発生した場合に備えて原因を追跡できる体制を構築するなど、事故が発生した際に も迅速かつ適切に対処し、是正するための情報セキュリティ対策を講じます。

3.個人情報の利用目的
お客様などの個人情報は、当社がお客様などに当社商品および各種イベント等のご提案、ご案内、各種サービスや情報のご提供、ご連絡を行うために利用させていただきます。

4.個人情報の取得・利用
当 社は、お客様などの個人情報の入手にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しません。また、当該お客様などに対し利用目的を 明らかにし、当該お客様などの同意がある場合および法令により許される場合を除き、前項記載の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用すること はありません。

5.個人情報の管理
当社は、お客様などの個人情報を、前条の利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内 容に保つよう努め、当該お客様などがその個人情報について開示請求、訂正、追加又は削除請求、利用停止又は消去の請求、利用目的の通知請求があった場合 は、カスタマーサポートデスク (privacy@akris.co.jp)までご連絡ください。

6.苦情への対応
当社は、個人情報の管理についてお客様などから苦情の申し出があったときは、事実関係を調査し、誠実かつ迅速に対応します。

7.遵守事項
当社は、以下の事項を遵守いたします。

1) 個人情報を第三者に提供することは、当該お客様などの同意がある場合、法令により許される場合を除き行いません。
2) 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

8.苦情および各種お問い合わせ先
当社に対する苦情、当社が個人情報をどのように取り扱っているかについての情報をご希望の場合、 カスタマーサポートデスク (privacy@akris.co.jp)までご連絡ください。

9.変更
個人情報保護法等の改正を考慮のうえ、個人情報保護指針の全部若しくは一部を変更し、更新することがあります。従って、最新の個人情報保護指針の掲載内容をチェックするためには定期的にサイトの本セクションを閲覧することが望まれます。

制定日 2014年 11月 1日

 

プライバシーポリシー

本サイトは個人情報保護の重要性を認識するとともに、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、当サイト利用者の個人情報保護に努めます。

akris.ch/jp はどのような情報を収集しますか。
お 客様は株式会社 アクリスジャパン(以下「当社」といいます。)に個人情報をご提供しなくともakris.ch/jpウェブサイトをご利用になれます。しかし、 akris.ch/jpウェブサイトで販売される商品をお客様が購入される場合、ご注文品のお支払いおよびご注文処理のため、お客様のお名前、ご住所、電 話 番号およびEメールアドレスなどの所定の情報ならびに所定の財務情報(お客様のクレジットカード番号など)をご提供いただく必要があります。 

当社は、お客様がakris.ch/jpウェブサイトで商品を購入されない場合でも、お客様に関する個人情報以外の情報を収集する場合があります。「クッキー」をご覧ください。

情報配信
当 社は、アクリス商品およびakris.ch/jpウェブサイトで販売する新商品に関する情報など、お客様にご興味を持っていただけそうなアクリス情報をお 客様にお送りしています。Eメールによるこのような情報の配信をご希望でない場合は、ご自身で変更が可能です。Eニュースレターの最下行にあるEニュース レターの停止」から変更が可能です。

顧客がakris.ch/jp に提供する情報はどのように利用されますか。
当社は、お客様のご注文を処理し、配送するため、akris.ch/jpウェブサイトでお客様からご提供いただいた情報を、他のアクリスグループ会社に開示する場合があります。

さ らに当社は、他のアクリスグループ会社からも、お客様にご興味を持っていただけそうなその会社の商品やサービスなどの情報をお客様にお知らせできるように するため、akris.ch/jpウェブサイトにおいてお客様からご提供いただいた情報を他のアクリスグループ会社に提供する場合があります。

お客様の情報を検証し、お支払いを認証し、ご注文を処理するため、お客様から当社にご提供いただく所定の財務その他の情報を、信用報告、支払いまたは注文履行サービスを提供する第三者に開示する場合があります。

当 社は、適用法、召喚状その他の法的手続を順守するために必要と誠実に確信する場合に、お客様の情報を開示する場合があります。例えば、当社は、 akris.ch/jpの利用条件に違反しているか、akris.ch/jpウェブサイトの他の利用者に損害をもたらすか、他の利用者を妨害する可能性の ある個人または法人を特定し、これらの者に連絡するか、これらの者を相手として法的手続を提起するために必要な情報を開示する場合があります。第三者が当 社、他のアクリスグループ会社のいずれかもしくはすべて、またはそれらの資産の全部もしくは一部を取得する場合、akris.ch/jpの顧客リストが譲 渡資産に含まれる可能性があります。

当社は、akris.ch/jpウェブサイトのご利用者に関する情報の開示先である第三者の方針または慣行を支配しておらず、第三者によるこれらの情報の利用または開示には、本プライバシーポリシーが適用されないことをご承知おきください。「リンク」もご覧ください。

クッキー
当 社は、サイト内のナビゲーションを円滑に行い、akris.ch/jpウェブサイトに表示される情報をカスタマイズするため、akris.ch/jpウェ ブサイトにクッキーおよび類似のデバイスを使用する権利を留保します。さらに当社は、利用者のIPアドレス、ご使用のウェブ・ブラウザおよびオペレーティ ング・システムの種類、またはウェブサイトの中で利用者が訪れているページなど、 akris.ch/jpウェブサイトの利用者に関する個人情報以外の情報を収集するため、クッキーおよび類似のデバイスを使用する権利を留保します。当社 はakris.ch/jpウェブサイトの利用状況を監視し、ウェブサイトの機能を改善するために、このような情報を収集します。

ほとんどの ブラウザは、自動的にクッキーを受け入れますが、自動的に受け入れないように設定したり、クッキーの送信を通知するように設定したりすることもできます。 クッキーの受入れを無効化してしまうと、ページからページへの自由な移動が妨げられ、akris.ch/jpウェブサイトの機能を全面的に活用できなく なってしまうため、ご使用のブラウザではクッキーを無効化しないことをお薦めします。

リンク
akris.ch/jpウェブサイト は、他の第三者のウェブサイトへのリンクを掲載する場合があります。当社は、これらのウェブサイトのコンテンツ、方針または行為を支配しておりません。お 客様がリンク先の他のウェブサイトで個人情報を第三者に提供されたり、そのような第三者がリンク先の他のウェブサイトで収集する情報の使用には、本プライ バシーポリシーが適用されません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをよくご確認の上、その第三者によるお客様の情報の使用にご不明な点があ る場合は、そのウェブサイトの運営者にお問い合わせください。当社は、第三者またはその関連会社もしくは代理人がその第三者のプライバシーポリシー、また はその第三者、関連会社もしくは代理人に適用される契約上もしくは法律上の他の義務に従いお客様の個人情報を使用しなかった場合でも、責任を負いません。

セキュリティ 
当社は、不慮の若しくは不正な毀損、損失、修正、無断の開示若しくはアクセスに対し、また、その他の情報の不正取扱いに対して、本プライバシーポリシーに規定されたように、サイトおよびサイト上の情報通信および個人情報を保護するためのセキュリティ措置を採用しました。

し かしこれは無断アクセスや損失を万全に防止し排除することを保証するものではありません。利用者のコンピューターには、ネットワーク情報送信/受信を保護 するソフトウェア(例えば、最新のアンチウィルス・システム)が備えられていること、並びに、利用者のインターネットサービスプロバイダーがネットワーク 情報通信のセキュリティに必要な措置(例えば、ファイアーウォールやアンチスパムフィルタリング)を講じていることが望まれます。 

プライバシーポリシーの変更および更新
akris.ch/jp は、個人情報保護法等の改正を考慮のうえ、プライバシーポリシーの全部若しくは一部を変更し、更新することがあります。従って、最新のプライバシーポリ シーの掲載内容をチェックするためには定期的にサイトの本セクションを閲覧することが望まれます。

お客様の個人情報の変更およびそれらへのアクセス
お客様は、カスタマーサポートデスク(privacy@akris.co.jp) にご連絡いただくことにより、当社にご提供いただいた情報、および当社が顧客データベースに記録した情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を当社 に求めることができます。ご注文品が正しい宛先に発送され、当社が必要に応じご注文についてお客様にご連絡できるようにするため、ご住所またはEメールア ドレスの変更など、 お客様の情報更新または変更が生じた場合は、必ず当社にお知らせください。当社は、akris.ch/jp ウェブサイトのご利用者との連絡文書およびご利用者からのご質問またはご意見に対し当社がお送りした回答のコピーを保管目的で保持することができるものと します。